La asignatura pendiente de PrestaShop: el CRO
Hasta el año 2024, para diseñar un checkout de alto rendimiento en PrestaShop, cualquier emprendedor se veía obligado a comprar un módulo específico de Checkout. La función que viene por defecto en Prestashop NO está enfocada a obtener un alto porcentaje de ventas (no es muy «CRO amigable», que digamos).
Página checkout optimizada
El proceso de dicha página de pedido sigue siendo en PrestaShop 8 bastante lento y tedioso. Teniendo en cuenta el nivel de experiencia de usuario que los visitantes de nuestras webs están acostumbrados a día de hoy, hay unos cuantos aspectos mejorables.
Es cierto que los clásicos módulos one page checkout, como el Easycheckout y otros, aún están a la orden del día y les queda mucho camino por delante.
Por eso te interesa saber que existe un módulo «todo en uno» que ya permite generar la arquitectura y el diseño de tu página checkout totalmente personalizado. Lo hace con una solución basada en Elementor.
Este módulo, además, te permite construir el resto de tu página completamente customizada, agregar hooks personalizados y muchísimo más. Nos referimos al módulo Element Flow de Sunnytoo.
¿Por qué usar Element Flow para el checkout?
Puedes elegir funcionar con ambos (algún módulo checkout PrestaShop más Element Flow), o quedarte únicamente con este site builder. Si solo deseas personalizar el aspecto de tu página de pedido, este último es más que suficiente. Revisa si requieres funciones avanzadas que sí tenga un módulo tipo One page checkout.
Alguna de las cosas más interesantes que puedes hacer en tu checkout con site Builder, son las siguientes.
- Agregar secciones de productos relacionados, promociones y ofertas limitadas, upsells, downsells, notificaciones, avisos por grupo de cliente… Cualquier otro tipo de contenido personalizado que puedas imaginar.
- Puedes convertir el aspecto de tu checkout como el de Shopify y muchos otros de alto rendimiento. Incluso a ti te costará imaginar que estás utilizando Prestashop, cuando veas el resultado.
- La página checkout no es lo único que puedes personalizar del proceso de compra de tus clientes. Si bien esta página de finalizar pedido la más importante de todo el embudo de ventas en un ecommerce, existen otros elementos clave que forman parte de este mismo recorrido. Todos ellos son personalizables a través de Site Builder.
- Por si fuera poco, Site Builder cuenta con un editor de sidebars flotantes y de «sidecart», que pueden ser activados con clicar simplemente un botón o un icono. Para la navegación móvil esto es crucial, y permite acortar muchísimo el embudo de venta.
- ¿Eres fan de separar la página de carrito del propio checkout? Te gusta que tus clientes puedan ver un resumen de su pedido por separado antes de finalizar el proceso de pedido. Pues también podrás personalizarlo totalmente con el módulo Sitebuilder. Aquí preferimos sintetizarlo todo en la página checkout, pero puedes colocarlo a tu gusto, o incluso ambos.
- Por supuesto, gracias a Element Flow, puedes asignar una cabecera y/o footer diferente al resto de las páginas de tu theme. Así evitarás fugas en este paso clave para el cierre de la venta, optimizando al máximo el CRO.
Cuanto más breve sea el embudo es decir cuanto menos «clicks» tenga que hacer el usuario para llegar a la página de checkout, mayor porcentaje de ventas tendrá tu tienda. Es decir: si quieres facturar más, acorta el embudo de venta de tu tienda online.
Diseñando el proceso checkout con Element Flow
Construcción de página nativa del carrito en PrestaShop con Element Flow:
Creación de sidebar y sidecart para navegación mobile con Element Flow:
Las opciones que aporta Sitebuilder (ahora llamado también «Element Flow«) de cara al checkout, favorecen que este proceso sea corto, fácil y tenga a mano todo lo necesario para el usuario. La receta perfecta para convertir un alto % de tus visitantes en clientes.
NOTA IMPORTANTE:
Según el changelog de la web oficial de Element Flow, los autores están trabajando en la versión que tendrá el editor completo de la página checkout, la cual verá la luz muy pronto. Este artículo ha sido redactado estando pública como última versión la 1.3.4 (liberada el día 2 de Septiembre de 2024)